''Mijn vrouw en ik zijn heel tevreden over de wijze waarop de heer Saes van Scootmobiel Vitaal ons heeft geholpen aan een passende Scootmobiel toen mijn vrouw haar been had gebroken en vereenzaamde in het revalidatie proces in het bejaardenhuis, ondanks relatief veel goede zorg en bezoek.
De heer Saes heeft snel en zorgvuldig binnen 24 uur een scootmobiel geleverd. Mijn vrouw kon zelfs kiezen welke van de twee geschikte scootmobiels het beste bij haar paste. We hebben er 2 maanden gebruik van gemaakt. De actieradius was prima in orde, net als de snelheid die tot 15km/u kon worden ingesteld. Van de WMO kregen we later "aansluitend" een scootmobiel. Maar die aansluiting duurde maar liefst 10 dagen. En hij gaat te langzaam (maximaal 10km/u) en dat is erg onhandig als je bijvoorbeeld naar een ziekenhuis 10km verderop moet zoals zij. Bovendien wordt je dan letterlijk links en rechts door fietsers ingehaald. Je schrikt je dan een ongeluk.
Ook heeft de heer Saes ruim de tijd genomen om zowel het gebruik als de administratieve rompslomp, zoals de verplichte verzekering af te handelen. Verder is de prijsstelling goed. Service 5 sterren. Prijs 4. Snelheid van service 5. Een verdiende pluim.''
René Carrière